2021/09/12

從Plan b到Alife：持續推動城市規畫與生活解決方案

「Plan b 第二計劃」不只是一間空間設計公司，戰線從永續發展、品牌策略到空間活化，並推出以「Alife」居住概念的生活服務產業。

由年輕世代領航的Plan b，共有五位合夥人。左起依序是林家琪、張憲文、游適任、張良伊、陳韻竹。

「Plan b 第二計劃」或許不是人人知曉的公司，主導的幾個空間設計卻一再引起眾人注目，除了中山足球場改造的共享辦公室CIT（台北創新中心），不久前重新開幕的台北富邦北台南分行，更被稱為台灣最美的銀行。但Plan b又不是一間空間設計公司。

這間由年輕人領航的新型態企業，十多年來不斷成長、多角發展，戰線從永續發展、品牌策略到空間活化，6月又推出新的居住概念，以「Alife」攪動更大的生活服務產業。Plan b在這個時代誕生的契機及價值思考是什麼？

Plan b是一間什麼樣的公司，外界難以一眼看穿。上市櫃公司以為它是專門製作ESG（環境、社會與企業治理）報告的專家，能提出永續發展策略，文化圈認識它品牌策略、設計、策展企劃的能力，政府部門找它打造城市品牌、活化閒置空間，同時它也是72間新創公司的辦公室管理者。Plan b至少橫跨七個領域。

從每個面向看Plan b都成立，卻難識廬山真面目。Plan b創辦人兼資深合夥人游適任這樣定義，「我們是顧問企劃公司。時代變化很快，你就是要順應時代。」

雖然Plan b歷經幾次業務上的擴充和轉變，但本質並沒有改變，一直以來，都是以永續發展為核心，為客戶提供解決方案。隨著客戶看永續發展的視角不同，Plan b的生存樣貌就變得不同，將觸角延伸到各種產業和領域，運用高度客製化的彈性，成為客戶最佳的「第二計劃」。

Plan b最重要的五個大腦

2010年游適任創立「混hun」共同工作空間時，大量接觸到跨領域人才，因而認識了台灣青年氣候聯盟（TWYCC）創辦人之一張良伊、場地資訊平台Pickone共同創辦人陳韻竹、混hun的合夥人張憲文、設計師林家琪，後來他們陸續加入Plan b，成為現在Plan b五位合夥人，堪稱「Plan b的大腦」。他們在未滿30的年歲，攜手創立Plan b至今，吵吵鬧鬧卻從未分手。

五位合夥人每週至少會開一次會，總監以上的12至15人核心團隊，至少每季、每個月都開會。游適任表示，「我只是目前負責任的腦，我們常常意見分裂，我也會做錯判斷。當大家都沒有意見，或是只聽我意見時，那很危險。」Plan b資深合夥人陳韻竹表示，團隊很仰賴游適任的決策能力，因為他對變化的反應速度極快，加入任何資訊都會改變他的判斷跟決策，但又能謹慎考量各種風險。

同事們好奇游適任到底如何做決定？游適任回應，Plan b有個內規，任何一個決策，兩週後沒有執行，就要重新評估。因為兩週可以發生很多事，例如公司有人生病請長假、PM離職等，都會影響原有決定是否仍然適合執行的當下現實。

Plan b創辦人兼資深合夥人游適任。

橫跨至少七個領域，Plan b作為新型態公司持續進化、革新、翻轉自身。

游適任思考快速，重視事情脈絡和核心本質，這樣的個人特質，也讓Plan b聚集一群喜歡探究原因，希望認真做事的人。陳韻竹說，「我們是一間很愛問為什麼的公司！重視邏輯、論述深厚。」尤其專案形式的企畫沒有標準答案，往往會遇到各種不可預期的事情。「我們必須一直質疑自己的決定，真的夠好嗎？夠合適嗎？」

這種不斷探問的危機意識，是Plan b持續創新的關鍵。團隊仿效生物演化經驗，將Plan b打造成具有生物多樣性的「仿生」企業體，隨時回應快速變遷的時代，不斷進化、革新、翻轉自己，找到能平衡獲利商機及永續發展的最適解方。

讓產品、空間成為內容產業

游適任說：「每兩年我們會討論是否跨入新領域，每五年把新跨入的領域變成實際的業務收益單位。」每一次Plan b跨入新領域，都會找出三至十個能與Plan b生態系整合的原因。

比如租下中山足球場，打造CIT新型態辦公空間，雖然是一個很大的營運轉折，但Plan b自己也有辦公空間需求，而租金一般都是有去無回，那何不一開始就租下政府閒置空間，裝潢好還能分租出去？游適任說，「把成本變成營收，在財務上的邏輯完全不一樣。」這樣的做法，對政府閒置空間、Plan b及進駐的新創公司而言，是三贏局面，也是永續發展策略思維的具體展現。

目前Plan b公司旗下劃分為以顧問企劃為主的「Plan b」，跟以空間為主的「Plan c」，分別由陳韻竹和張憲文負責帶領團隊。Plan b以B2B（企業對企業）服務為主要營運方向， 80％至90％營收都來自企業ESG報告書及永續發展策略專案。

而「CIT空間設計」是Plan b第一個面向使用者的產品，讓Plan b有能量跨入城市空間規畫、空間活化領域，例如後來打造ParkUp公園，並接下台東設計中心。未來，還有更多的可能性。張憲文笑說，「持續變動，是Plan b很迷人的地方。」

https://www.facebook.com/alife.commonliving/posts/208246028009588

因應下一階段佈局，Plan b與建築開發業、零售貿易業合資成立「Alife」，推動一個新的生活解決方案。游適任說，「Plan b來做住宅，會怎麼做呢？」簡單來說，就是集結過去的企畫經驗，以住家空間作為載體，提供新的生活解決方案，把住宅空間當成內容服務產業來做。在這樣的概念下，Plan b將整合各種有趣的生活服務與資源，並且打造自己的生態系。

舉例來說，假設房子的租金一個月二萬元，其中一萬五千元是空間、家具的費用，另外五千元，Alife每個月會提供住戶多元的生活服務，例如一本雜誌、一杯酒、一場展覽等。對承租者來說，每月支付的租金，不只換取到居住空間，還有各式各樣的生活服務內容。

持續進化的人才調頻策略

然而，對於Plan b的員工來說，要跟上組織兩年一轉、五年一變的跨領域速度，談何容易。根據過往經驗來看，每次Plan b跨入新領域，組織和人才配置都得改變，除了核心團隊之外，其餘成員幾乎大換血，最多甚至一次換掉40位夥伴。游適任說，「這對同事來說，可能是比較殘酷的地方，我們會跟大家預告下個階段，跟不上的就會勸退，我會幫他找工作。」

Plan b目前有七十幾位員工，開始面臨組織化的問題，游適任坦言，人是最大的挑戰。換血規模大， Plan b用扁平化組織和SOP，協助成員快速上手。張憲文表示，Plan b有很嚴謹的SOP骨幹及準則，從專案開始、進行、結案、歸檔，甚至是會議安排的細節，全都有SOP。目前也推出導師制度，讓Plan b及Plan c兩大團隊互相擔任彼此新成員的導師，加快新成員適應的速度。

更重要的是成員持續進化的心態，Plan b積極與成員調頻，建立共識。「我們很重視夥伴是否能融入公司文化，跟大家的頻率對不對！」陳韻竹舉例，求職者通過五關考試之後，到職前還會拿到一串清單，包括書、電影、雜誌、文章及游適任的Facebook等必讀清單。

此外，CIT辦公室裡有一個小型圖書館，數百本藏書，每月訂閱七至十種雜誌，其中包括《VERSE》，讓員工自由借閱，想看的書、想訂的雜誌也都能申請採購，而且所有員工每週都要分享這週的學習見聞，包括書、雜誌、電影、展覽、Podcast等。Plan b非常重視學習的質量，避免偏向單一類型，讓團隊成員能一起「調頻」，並為跨領域、跨產業的企劃論述能力做足準備。

Plan b創立11年，問游適任對未來的Plan b有什麼想像？他說，「我沒辦法想像，該進入下一個人的Plan b時代了。」過去兩年他已開始著手準備，下個階段的Plan b將交由陳韻竹掌舵。對Plan b的未來想像，陳韻竹說，「我希望Plan b接下來的成長策略，不要被定型。」Plan b的大方向是試圖勾勒出大家的理想生活，讓大家的生活過得更好，對內部的期許則是創造各種有意思的突破，在團隊內傳承發酵。

回望這間當時只是用來開發票的公司，如今卻有點石成金的能耐，每每步入新領域都能擦出火花。這間由年輕世代領軍的企業Plan b，以仿生企業體不斷蛻變，一路摸索前進，求取平衡，展現它回應時代的創新與活力。從永續發展策略、品牌、設計、空間活化到住宅服務，難以定義、一直轉變，但終能在「理想生活」的大願景下，找到現階段串連生態系的答案。也許，這正是新型態企業回應時代的模樣。

Plan b 第二計劃｜Plan b Inc. 是以永續發展 ( Sustainable Development, SD ) 為思維模式的企劃顧問公司。多年來協助世界各地不同產業的客戶，提供各類型的解決方案。旗下分為以服務企劃為主的 Plan b 與空間企劃為主的 Plan c。今年Plan b成立新公司Alife，打造住家空間的新型態生活產業計畫。