2021/12/17

收納人心罣礙的人生整理魔法遺物整理師廖心筠

遺物整理師廖心筠整理遺物，也協助整理家中囤積物，面對的不只是滿屋子的物品，還有人們心繫物品背後的心情及故事。

遺物整理師廖心筠自2015年從事遺物整理，除了遺物整理，也協助整理家中囤積物。她面對的不只是滿屋子的物品，還有人們心繫物品背後的心情及故事，廖心筠收納、開導、聆聽故事。希望幫助人們不只是收納物品，也透過整理重拾人生的秩序。

「你好，我是遺物整理師廖心筠，你的家人請我來協助他做遺物整理，我今天會幫你把東西搬家到天堂。」廖心筠喃喃說著，這是她每次踏進現場時，都會進行的小儀式。

整理遺物也整理在世者的心

廖心筠原為百貨櫃姐，2012年開始兼職做收納工作，兩年後自立門戶。遺物整理其實是偶然來到手上的一份工作，2015年，廖心筠接到一位高雄客戶的案子，整理結束後，客戶再委託她前往台北整理母親的家，到現場才知道是遺物整理。

一邊和客戶整理母親的遺物，廖心筠一邊聆聽客戶對於母親的記憶：由於父母經商，這位客戶的母親長年不在身邊，後來母親改嫁日本、直到癌末才回到台灣治療。客戶說，母親回台治療的那段時光，是她與母親最親近的三個月，面對母親的各種身體不適和要求，她都很有耐心的照顧媽媽。

最後，客戶將X光片、藥袋，以及與癌症有關的東西全部丟了。「最後她留下的是小時候看到媽媽穿的皮草，以及過世前臥床時手裡把玩的南瓜琉璃。」廖心筠解釋，自己從事的工作和韓劇《我是遺物整理師》不太一樣，最大的差別是她進入空間時不用整理亡者的屍體和現場，「我整理的是亡者的物品和在世者的心情。」廖心筠說。

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不只是把屋子裡不要的東西放進垃圾袋，還必須直面在世者的心情，廖心筠曾協助一位女性整理老公的遺物，「她覺得丟掉任何一個東西，都會丟到跟老公的回憶，所以她不願意丟。」

久而久之，房子的東西堆得像是倉庫，除了失去生活品質，在外地讀書的孩子即便回到家也沒有地方可以睡。廖心筠試著說服客戶：「如果你老公還在世，他看到兒子女兒沒有地方可以睡，看到你在一個這麼混亂的場景裡面，他一定更難過。」

理遺物是為了將空間留給生者

然而，該如何割捨親人的物品，並說服客戶「物品」並不等於「人」？廖心筠指著眼前的玻璃杯舉例：「它只是千萬的杯子裡面的其中一個杯子，只是我們覺得這是爸爸用過的杯子，所以把故事灌注在這個東西上，但所有的東西加起來也不會等於你爸爸。」

就像漫畫《鋼之鍊金術師》，即便愛德華和阿爾馮斯蒐集所有人體煉成的材料，仍然無法讓母親復活，在世者即便將全部的東西留著，「你覺得他們就能活過來嗎？他還是離開了。」廖心筠說，比起保留所有事物，更重要的是讓空間可以活用，讓活著的人可以安心地邁出下一步。

重視空間使用者，也讓廖心筠除了遺物整理之外，專注於囤積整理，尤其是協助老人家整理家中囤積物。網路上曾流傳一張圖是冰箱裡塞滿各種塑膠袋裝的食物，網友留言：「我阿嬤家也是這樣！」長輩家的東西用不到也丟不掉，就越堆越多，是經常出現的現象。

但廖心筠認為，他們不是不願意改變，「是因為他們已經麻木了，不知道原本的生活是怎麼樣。」廖心筠建議，不妨為長輩設定情境：如果要邀請朋友來家裡時，會希望房間長什麼樣呢？以問題開場，一點一點讓長輩動起來。

忍受髒亂的背後是熱血助人的心

在雜物堆積的空間工作並不輕鬆，問到廖心筠作為遺物整理師最需要什麼特質，她的回答是：要能忍受髒亂！「整理時會有蟑螂飛到脖子上、爬到手上，老鼠在腳邊竄，也會有很多蛆，這些都需要忍耐。」這個耐力的背後，其實是來自於想要真誠幫助他人的心情，「任何特質比不上你有一個很強的信念：我就是想要幫他。」廖心筠認為，自己不會強硬地提供協助，而是認為對方值得一個更好的人生，而自己想要成為推一把的人。

「看著屋主很憔悴，好像人生沒有希望，這時我反而會覺得，哇！我可以看到屬於你的奇蹟出現，我就是你的奇蹟！」講到這裡，廖心筠自己也忍不住笑出來。廖心筠接下來即將招募一批新人，傳授多年的整理心法，廖心筠希望尋找到的人，能和她一樣，對於幫助他人感到熱血、對於走進家中整理感到興奮。