VERSE╳台北市產發局「台北造起來」店家再造計畫
艋舺大豐:用職人精神捏出實在的魚丸
創立於1935年的新富與東三水街市場,是萬華當地最大的傳統市場,而其中位於東三水街市場中段、經營超過一甲子的艋舺大豐,是從高雄起家的手作旗魚丸專賣店,以職人精神講究製作各式各樣的真材實料,近年第三代經營者鄭靖騰接手後,更融入許多創新服務,期待讓傳統美食更被年輕人所熟知且喜愛。
創立於1935年的新富與東三水街市場,是萬華當地最大的傳統市場,而其中位於東三水街市場中段、經營超過一甲子的艋舺大豐,是從高雄起家的手作旗魚丸專賣店,以職人精神講究製作各式各樣的真材實料,近年第三代經營者鄭靖騰接手後,更融入許多創新服務,期待讓傳統美食更被年輕人所熟知且喜愛。
1957年,艋舺大豐的創辦人鄭溢周,在高雄老家創立手作旗魚丸的專賣店,後來遇漁獲供給問題,於1969年攜家帶眷北上基隆定居,並正式將店舖取名「大豐魚丸」,有著「大船入港大豐收」及「『大方』待客」的雙關之意。不過,基隆雖然取得漁獲便利,但天候潮濕容易影響食材品質,於是隔年便再搬遷至台北萬華的東三水街攤販集中場,開啟大豐魚丸為眾多顧客慕名而來的輝煌歷史。
「我們在萬華也換過幾個住處,一開始因為當時的市場攤位售價相當高,父親只好先一邊在最初位於大理街的住所製作好魚丸,再委由其他攤商協助販售,也一邊存買攤位的錢。」鄭靖騰說。
從小,鄭靖騰看著爺爺、父親努力打拚家中事業,自己也自小學四年級起就被要求放學、放假時間,都必須到市場幫忙捏魚丸,不只無法出去玩,還經常待在冷凍庫裡,雖然練就一身不怕冷、手部肌肉強壯,但卻因此非常排斥家業,一畢業便選擇進入職場,從事電子產業的業務工作。直至父親身體每況愈下後,鄭靖騰才決定回家幫忙。
但他坦言,剛回來那一兩年不夠認真,對於自家產品不甚熟悉,「當時覺得反正有爸爸在,產品交給他,我就幫忙在外面跑業務,向小吃店、攤販等店家推廣我們家的魚丸產品。」
父親驟世才學真功夫
直到父親突然離世,鄭靖騰不得不接下經營,卻被過去長期合作的供應商矇混,「就像不能拿用海水或鹽發過的花枝肉來打花枝漿,但因當時不認真沒學好,原本供應我們漁獲的人看我不懂就騙,使得品質一落千丈。」那時才意識到自己輕忽了父親、爺爺一路走來的嚴謹與堅持,也終於明白最重要的是「製作產品的真功夫」,「長輩不希望產品隨便做,嚴格要求切東西要固定大小,以前我總覺得反正量這麼多,又不差那一塊,但他們會很嚴肅地強調:『在你眼裡是一堆,但在別人眼中,一塊就代表大豐。』」
鄭靖騰接手後,由於品質不如過往,大豐有長達快兩年時間,被來自各方的客戶撻伐,但他也笑著說,「慶幸的是雖然大家一直罵我,還是很支持我接手事業。」由於過去父親所教的魚肉選擇、魚丸製作手法等相關細節,鄭靖騰忘記了大部分,因此特別回到爺爺過去的老家高雄,拜以前的師傅為師,從零開始學習各種製作魚丸的知識和功夫,還被師傅罵「以前在父親身邊都是學假的」,「我才驚醒以前爸爸在平時教我的時候,我都沒在聽。」
從學習辨識魚獲種類、了解冰塊冰鎮及急速冷凍的魚有什麼不同、甚至包括打魚漿的手法等等,鄭靖騰一步步將過去自己不以為意的功夫重新學回來,大豐也逐漸恢復到曾經美好的榮景。
遵循父執輩職人精神
然而,儘管大豐魚丸的真材實料,受到許多老顧客的支持和讚賞,但傳統市場的環境與舊有的經營方式,卻與年輕一輩的消費習慣有些隔閡。為了與年輕消費者開啟認識和對話的可能性,從一回到家中幫忙事業時,鄭靖騰就陸續主導了兩次店面攤位的改造與整理。
鄭靖騰一直很清楚,大豐魚丸的亮點就是產品新鮮、真材實料,但隨著時代演進,新一代消費者越來越少到傳統市場採買的習慣,甚至會對市場有昏暗雜亂的刻板印象,「那這樣即使產品再好,年輕人不走進市場,就沒有機會認識我們家的產品。」
一開始,他先嘗試在以白鐵作為基礎的攤位擺設上加入木頭、竹編等元素,彰顯大豐講求天然、實在的意象;接著再配合台北市政府的「市場小學計畫」,調整收納空間與燈具擺飾,讓整體環境更整潔、有活力,「雖然好像變漂亮了,可是總覺得還是缺了一點什麼。」
直到幾年前去了一趟日本大阪的黑門市場,鄭靖騰才理解到所缺乏的那一塊就是「品牌打造」,因此主動報名台北市產發局所推動的「台北造起來」店家再造計畫,再次梳理品牌的價值——將店舖定調為「萬華好丸職人老舖」之意象,並以「艋甲大豐Da Fond Fishball」新名及「豐湃手作甲味鮮」品牌精神再次出發。
本次改造也規劃立食區和手作體驗的活動,不只讓這間充滿歷史的攤位,成為艋舺的美食觀光亮點,更帶動周圍的攤商一起加入改造的行列,使得新富-東三水市場更加明亮舒適。「有客人看到改造成果,就給出很正面的回饋:『有沒有用心經營,最簡單的就是看店面,老闆連店面擺設都願意花心思規劃了!』而且以數據來看,我們的獲利在改造後增加了30%至50%,相當顯著。」鄭靖騰分享道。
除了視覺上的改造成果,艋舺大豐也藉由計畫學習行銷策略制定、成本與食品安全管控、工作流程規劃等相關知識,不僅經營更有效率,同時開闢線上通路,讓更多人可以吃到新鮮、衛生又好吃的銅板美食。
向下扎根,讓年輕人看見傳統市場魅力
「小時候被別人問到家裡在做什麼的?都不好意思回答在市場做生意,像矮人一截;但現在我的兒子、女兒不只不會覺得丟臉,還會很高興地帶著老師、朋友來市場買我們家的東西!」回顧這一路走來,鄭靖騰表示,雖然過程有各種不同的挑戰要去克服,但看著孩子對家裡事業充滿自信,就覺得很值得。
而為了傳遞傳統市場的人情味,並啟發學童認識傳統市場在飲食品味、文化及生活細節各個面向所扮演的角色,鄭靖騰也擔任東三水市場自治會幹部,積極參與市府的市場小學計畫,讓附近小學生藉由「半日店長」等體驗活動,認識傳統市場不一樣的面貌,進而對在地的生活方式與歷史脈絡有更深刻的認同。
「許多參加過體驗活動的小朋友,即使現在已升上國、高中,還是常常來逛市場,甚至有剛參加完活動的孩子,很驕傲地拉著同學來市場炫耀自己學習到什麼,我想這就是向下扎根的開始。」
鄭靖騰計劃組織更完整的團隊,一步步將艋舺大豐的品牌推廣出去,也將跟隨新的飲食趨勢,在保留傳統手作美味的同時,開發一系列口味較清淡的產品,讓顧客可以吃得更健康。此外,他也期待藉由各項推廣活動,讓更多年輕人走進來,欣賞台灣傳統市場的獨特魅力。
艋舺大豐
台北市萬華區三水街62號1樓
台北造起來
由台北市產發局商業處所推動的「台北造起來」店家再造計畫,期望由店家(點)到街區(線)逐步促進產業(面)發展,建立產業標竿,帶動產業自我提升與發展。自2015年起至2022年共輔導148間店家,經過輔導的店家營業額及來客數平均增加1至2成以上。