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2025春季年會 0
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#全家便利商店

超商出現外籍店長?「全家」邀移工變身一日店長,接地氣體驗台灣文化

超商出現外籍店長?「全家」邀移工變身一日店長,接地氣體驗台灣文化

台灣是一個多元文化之島。有許多移民工而言來到這裡生活,進入一個語言、文化、信仰截然不同的陌生環境。全家便利商店今年開始推動「移民工友善服務計劃」,從針對移民工需求做調查,到動員各部門理解與認識這些需求,還有在店內做了各種調整,從優化他們消費的體驗流程,到增加 NO PORK 無豬肉熟食區等等,一切都是為了要讓來自東南亞的移工在台灣的便利商店,能有回到家的感覺。

全家 ✕ One-Forty「移民工友善服務計畫」,要讓每位移民工來到「全家」就像回家一樣

全家 ✕ One-Forty「移民工友善服務計畫」,要讓每位移民工來到「全家」就像回家一樣

根據勞動部統計,截至2024年6月底在台灣約有共78萬多名移工,其中印尼人為最大宗佔36.7%,語言隔閡、飲食禁忌常是他們在台灣生活的困擾與擔憂,而台灣無所不在的便利商店其實是他們生活的關鍵重心。為此全家便利商店與長期深耕移工教育的One-Forty合作,推出「移民工友善服務計畫」,讓移民工與台灣朋友能更互相認識,從社區轉角便利商店開始,營造共融親善環境,也打造更友善於移民工的「DEI共融便利商店」。

「便利永續 你也+1」全家 ✕ 鮮乳坊:一起敢變,鮮食聯名擁抱土地價值
Promotion 永續 飲食

「便利永續 你也+1」全家 ✕ 鮮乳坊:一起敢變,鮮食聯名擁抱土地價值

「永續」是發展蓬勃的世界趨勢,台灣也有越來越多新世代消費者關注永續實踐。全家便利商店始終與趨勢同行,將「永續發展」視為品牌的精神之一,2023年起更以「便利永續 你也+1」作為ESG主軸。包含推動食品少添加的「Clean Label」、減少剩食浪費的「友善食光」,並與理念一致的社會企業品牌「鮮乳坊」合作,開發健康美味的鮮食商品,邀請消費者在一日三餐間就能落實永續消費,響應+1行動。


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