健身工廠：「嘿，你今天練了沒？」讓健身運動走入日常生活

站在高雄左營博愛三路遠遠望去，很難不被四層樓高、占地龐大的「健身工廠」博愛館吸引。走進門，入口處顯眼的「強國必先強身，有志者事竟成」匾額，象徵著健身工廠的品牌信念。場館裡頭別有洞天，除了基本的重訓區、跑步機設施之外，還擁有室內全場籃球場、壁球場、戶外游泳池、攀岩場等，各種運動空間應有盡有。

這裡正是全台首家上市的健身品牌—健身工廠的起家厝高雄博愛館。

健身工廠創辦人陳尚文曾加入美國海軍陸戰隊，他在美國時，經常到健身房運動維持體能，發現不分男女老幼，人人皆將上健身房視作再自然不過之事，健身風氣深入日常。相較之下，當時的台灣對健身缺乏基礎認識，認為是特定族群才需要的運動，與一般民眾生活相距甚遠。

陳尚文自美返國後，在大型美式健身中心工作，他觀察到隨著醫學進步、人均壽命提升，台灣又將在2025年邁入超高齡社會，健身將成為維持身體健康的重要動能，因此決定創業，提倡美式健身文化。

2005年，陳尚文創立「柏文健康事業股份有限公司」，並花15個月的時間，以「造鎮」的形式在高雄左營區博愛路上，打造第一間健身工廠。「博愛廠是台灣目前規模最大的健身館場館，完工後，亞洲各國熱愛運動健身的遊客都慕名前來朝聖。」健身工廠營運長何威松透露。

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視角一：夢想的起點

健身工廠小檔案
・品牌精神｜強國必先強身，有志者事竟成！
・提供服務｜打造專業、舒適、優良的運動環境，推廣全民健康生活態度
・創辦人｜陳尚文・董事長｜陳尚義
・總經理｜林洵賢
・成立時間｜2005年・員工數｜2000人

博愛館擁有室內全場籃球室，會員可以自由使用。

首創月費會員制

檢視台灣健身產業發展脈絡，健身早期常與健力、健美、健體、舉重等項目視為同性質的運動。直至1970年代，以女性為主要客群的瑜伽、韻律操、有氧健身在台灣掀起熱潮，坊間開始出現「佳姿韻律世界」、「雅姿韻律世界」等休閒健身場館，並以此延伸出各種附設SPA、美容美體的休閒會館。

1980至2000年代，美式健身房開始在台灣出現，包括「克拉克健身俱樂部」、「金牌健身中心」、「加州健身房」、「Word Gym」等。美式健身體系中完備的器材設施、專業的訓練課程，讓大眾對於健身的想像開始擴展，突破過往健美舉重、休閒放鬆的固有印象。

但在陳尚文創立健身工廠的2000年代初期，適逢台灣健身產業劇烈變動時期。當時兩大健身休閒品牌龍頭—「佳姿氧身工程館」在2005年宣告破產；「亞力山大健康休閒俱樂部」於2007年無預警倒閉，引發一連串消費糾紛，使大眾對於「健身房」存有許多疑問，甚至負面觀感。

陳尚文清楚，打造以運動為主的健身空間，並設計出有別於以往沒有過多銷售的會員制度，將是健身工廠做出市場差異性，甚至是扭轉大眾對於健身觀感的關鍵。

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視角二：十字路的抉擇與狂想

重要大事紀
2005 成立柏文健康事業股份有限公司
2007 健身工廠首家會館、占地3000坪高雄博愛廠開幕
2011 台北信義廠開幕
2013 獲國際IHRSA評選為「亞太地區最具創新健身俱樂部」
2014 「柏文健康事業」股票登錄興櫃買賣
2015 彈跳遊戲樂園「Crazy Jump肖跳」於苗栗開幕
2016 成為首家掛牌上櫃的台灣運動健身中心；保齡球館「Let's Roll滾吧」於高雄開幕
2017 高雄「Sklub Sports運動俱樂部」開幕
2018 獲亞洲首家SGS QualiCert國際服務驗證健身品牌；啟動數位轉型計畫
2019 正式掛牌上市
2020 擬真射擊對戰遊戲品牌「KILL ZONE鐳射戰場」於台南開幕
2023 在宜蘭成立羅東廠

他的第一步，便是改變過往健身俱樂部預繳會費制度，創立「月費會員制」。「過去入會需要預繳數年甚至終身會費，引發許多消費糾紛，但我們是以月計費，合約明載到期日，有持續營業會員才需要付錢，不用擔心突然倒閉、會費拿不回來等問題。」健身工廠總經理林洵賢說。

其次，健身工廠的月費、教練課程等服務一律標準化收費。林洵賢笑稱，朋友透過關係找他入會不僅不會便宜，反而還有可能更貴，「因為我們收費標準化，所以我不用特別去記每月活動與優惠！」屏除檯面下的殺價、講價造成的爭議，健身工廠將收費透明化，「我們希望讓健身回歸初衷—讓身體保持健康，不需要設計太複雜的銷售過程。」林洵賢表示。

第三，過去健身市場有許多私人教練課程存在銷售爭議，例如業界皆知的「戀愛單」—也就是教練與學員發生情感上的曖昧，行賣課之實。為了解決這項痛點，除禁止教練在指導教學時，與學員身體有直接觸碰之外，健身工廠訂下36堂課的天花板上限，並規定會員必須在剩下五堂課時，才能再行購課，「每個人的運動頻率、次數都是固定的，買了兩、三百堂課，是要上到什麼時候？」林洵賢強調，健身工廠計算教練獎金的方式，並非採「賣了多少課」，而是以「上了多少課」為標準，目的是讓教練更專注在自身專業上，協助會員達到健身目的。

透明標準化的收費制度，以及優質的教練水準，讓健身工廠在台灣連鎖健身品牌中脫穎而出，教練課程滲透率約23%，會員續約率達六成（高於同業的三成），讓健身工廠逐步成為台灣本土最大的健身品牌。2015年，健身工廠以母公司柏文健康事業股份有限公司上櫃，成為台灣首間上櫃的健身品牌。

健身工廠總經理林洵賢、營運長何威松，以及體適能教育訓練部經理張華真（圖左至圖右）。

下樓買菜上樓運動

秉持著差異化、穩扎穩打擴點的策略，從高雄起家的健身工廠，自2011年在台北開出北部首家店後，便一路快速向北發展。

林洵賢透露，健身工廠採「雙15」展店策略，只要交通時間15分鐘內的人口達15萬人，便符合設點的首要條件。近幾年，健身工廠也攜手全聯福利中心進行異業合作，持續在北部各地區「拔地而起」—1樓為全聯，2樓以上為健身工廠。不僅接觸不同客群，也使健身風氣走入社群，「我們鼓勵會員下樓買菜、上樓運動！」

在室內規劃上，儘管無法所有場館都和博愛廠般擁有3000坪的寬闊空間，但500坪是基本要求，同時，清楚的動線、明亮和整潔的空間，以及多元化的器材，更是必備要素。何威松舉例，針對心肺功能的提升，健身房擁有數十台跑步機已是標準配備，但健身工廠還準備了靠背式懶人腳踏車、直立式擬真腳踏車等各種心肺適能器材，提供會員多元選擇，「好的設備能事半功倍。所以我們採購器材時，會盡量廣納不同品牌，以適應東方人的體型。」

此外，健身工廠也持續關注世界最新健身風潮，例如十年前市場上沒有「臀推機」，但受到歐美明星影響，「翹臀」風氣日益興盛，即便不是參加健美比賽的女性，都想鍛鍊令人稱羨的翹臀。對此，健身工廠領先同業早早引進「臀推機」，滿足會員各種健身需求。

當年好萊塢巨星巨石強森（Dwayne Johnson）為了電影《地心冒險2：神祕島》來台宣傳時，特別事先打聽哪裡有自己慣用的健身品牌器材，知道健身工廠設施一應俱全後，停留台灣期間，便選擇健身工廠作為每日運動健身的場地。有趣的是，這位大明星在健身時也不特別要求清場，把健身工廠所有會員看得嘖嘖稱奇。

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視角三：成長的甜蜜與苦澀

品牌關鍵數字（至2023年10月止）
◎旗下品牌館數：70間
◎主要年齡層：25-45歲
◎會員性別比：男60％，女40％
◎會員數：25萬人
◎APP使用人數：22萬人

讓運動更好玩及生活化

健身工廠自行研發的團體課程也是一大亮點。2020年，健身工廠在紐西蘭、阿根廷等國外授權的團課之外，開發包含雕塑身形、心肺適能、韻律節奏和舞蹈等四大類型的「FORCE團課」，廣受會員歡迎。

健身工廠體適能教育訓練部經理張華真解釋，國外授權課程多為統一標準內容，未必適合亞洲人的身體素質和運動型態，「我們自行研發的團課內容，會調整訓練強度，在訓練量上拿捏得更加精準，加入有別於西方的東方特色。」例如「輕流動」課程在動作中融入太極、氣功、武術等東方元素，給予會員嶄新的運動體驗。

「這一切初衷，都是希望讓健身變得更有趣。」林洵賢強調，健身和有來有往的競技運動不同，雖然投入就能獲得回報，過程卻相對無趣、規律。但透過一對一、一對多的教練課和團課，讓鍛練變得更好玩有趣，就是健身工廠努力的目標。

林洵賢表示，他們一直秉持讓健身走入大眾的日常生活中的信念。以美國來說，健身人口約30％，新加坡、香港、南韓約為7至10％，「台灣經過二十多年來的努力，現在只有4％，仍有很大的進步空間，這也是我們還需要努力的地方。」

隨著健身房的形象翻轉、健身觀念從有氧轉向重訓，大眾開始走入健身房「運動」。以健身工廠的會員輪廓為例，年齡層橫跨青少年到銀髮族，健身目的也各不相同，從雕塑體型、運動強身、病後復健的都有。

「大家開始了解，健身其實是很基礎的訓練，並不如想像中hardcore，可以融入生活之中。」何威松觀察，相較於20年前大眾對健身仍停留在特定族群、高端休閒運動的印象，這二、三年台灣的健身風氣已經逐漸邁向「運動生活化」階段。

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視角四：穿越時空遇見你

．2018至2022年營收
註：2020至2022年為COVID-19期間。2021年5月15日起，全台健身房因三級警戒停業兩個月，7月13日起重新開放。

．2006至2023年館數變化（單位：館數）

疫後快速復甦，2027年迎接百間場館

但就在健身市場及風氣持續成長的同時，世界卻迎來COVID-19疫情的衝擊。林洵賢永遠忘不了2021年5月15日那天。當中央流行疫情指揮中心宣布三級警戒，健身工廠緊急召開內部會議，下午立即公告停止營業，並暫停收取會員月費，是第一間對外做出聲明的健身品牌，隨後同業也紛紛跟進。

他苦笑：「做這個決定不容易，我們從一間營收破億的上市企業，幾乎瞬間歸零，但這也是我們對於會員的承諾，既然沒辦法營業，就不能收取會費，要讓大家都能安心防疫。」

健身工廠也並沒有在疫情期間空轉，而是持續加強空間設備的升級，開發免脫口罩的AI人臉辨識系統、線上客服中心、布局線上商城、發展自有品牌等，並且穩步執行擴點計畫，以待疫情結束的那一天。

2022年5月，政府解除健身房三劑疫苗防役措施，隨著管制解封、大眾在疫後更加重視身體強健，健身市場回到疫情前快速成長的態勢，健身工廠會員人數連16個月成長，營收更是在2022年回升至疫前水準。

林洵賢表示，健身工廠在今（2023）年展開一波大擴點計畫，進軍宜蘭、羅東、澎湖、台中等地區，開設至少8間場館，全台場館數逼近80間，預計於2027年突破100間場館，他期待，在不久的未來，台灣所有人見面打招呼的方式，不再會是「天氣不錯」、「吃飽沒？」，而是習慣來上一句：「嘿，你今天練了沒？」

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視角五：現在就是永恆

品牌均從「健康生活」出發，串連綜效

1. 健身工廠：提供優質健身環境， 帶動全台運動風氣
2. Let's Roll滾吧！：可供親子共遊的頂規保齡球館
3. Crazy Jump肖跳：彈跳遊戲樂園，開放式遊樂空間
4. KILL ZONE鐳射戰場：全國唯一擬真，射擊對戰遊戲
5. Sklub Sports運動俱樂部：全齡運動場館，提供室內羽球、籃球、桌球空間與多樣運動課程
6. 人體工房：提供專業SPA芳療服務，緩解運動後造成的痠痛
7. 柏文楠梓足球發展中心：高雄首座天然草皮足球場，台灣足球培訓新據點

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